ahamoのMNPで盛大につまずいた話

こんにちは！とびです。

本記事はAhamoでMNPを利用して乗り換える際に引っかかった出来事についてです。

では、参ります。

 

 ・MNPでめちゃくちゃ苦労した話

 

 結論から申しますと、

とびが学生時代に親の名義で携帯会社と契約し、成人した現在のとび名義で契約しようとした結果、契約がことごとく弾かれ続けたという話になります。

では詳細について話していきます。

 

[第一話]ソフトバンクから乗り換えるぞー！！

 

とびは旅行好きで一時期アメリカにも留学していました。

そこで、ソフトバンクの海外放題ならアメリカでギガが使い放題ということでソフトバンクと契約していました。（親名義で）

そして時が進みドコモがahamoという新プランを2020年の12月に発表しました。

ahamoは海外でも月20ギガまでなら利用可能データ容量で、追加料金なく利用できる！！とのことで

これは乗り換えるしかない！

と思いソフトバンクからahamoに乗り換えることにしました。

とびはネット回線のスピードが落ちたりするのが嫌だったので、約一年ほど期間を置きahamoの使用レビューを見てから乗り換えることにしましたw（読込み遅いのって地味にストレスだよねw）

そしてついに2021年11月に使用レビュー等をチェックした結果、乗り換えるためにソフトバンクを訪ねMNPを取得しました。

取得したその日にahamoの申し込みを行い、契約申し込み完了のメール通知を待ちました。

・ahamo契約手順

1. ahamoの申し込みサイトに行く

2. 契約携帯の選択

3. 対応端末の確認

4. ahamoのサービス内容確認

5. 料金プランの選択

6. 手続き内容の確認

 

[第二話]契約できない沼に沈む

 

二日後、ahamoからメールが届きました！

ですがそれは以下理由によるキャンセルメールでした。。

・お申込みのご名義と月々のお支払い口座又はクレジットカードのご名義が異なる

・お申し込みの内容と証明書の記載内容が異なる

・MNPの予約番号有効期限切れ

・MNP回線のご名義とお申し込み時のご名義が異なる

・MNP回線の電話番号とお申し込み時の電話番号が異なる

・弊社が定める審査の結果（お支払いいただいていない料金がある場合など）

・キャリアフリーdアカウント(ドコモの回線をお持ちでない方向け)をご利用中のお客様で、dカードと紐づいたdアカウントでのお申込み

とびが心当たりのあるものとしては以下のみでした。

・MNP回線のご名義とお申し込み時のご名義が異なる

とびの名前には旧字体の漢字があったため、旧字体が引っかかっている可能性があると思い、ahamoのチャット問い合わせに質問しました。

質問の回答としては、

「通常なら引っかかりませんが可能性としては有り得るため、お客様のお名前をカタカナで再度申し込みお願い致します」

とコメントをいただきました。

 そしてとびは契約名義をカタカナで再度ahamoに申し込みをしました。

 

[第三話]キャンセルメール再来

 

再度、ahamo申し込みをしてから三日、

とびはキャンセル理由を全て潰したので、ルンルンでahamoの契約完了メールを待っていましたw

するとahamoからメールが届き、

お！遂に！と思いながら見ると

キャンセルメールでした。。。

キャンセル理由を見ると、一回目キャンセルされた理由と一言一句同様でキャンセルされていました。

とびは「え？？名義も他も全部ちゃんとやったじゃん！」と思いましたが、最初から見直すことにしました。

まずは使っている携帯の情報を確かめる為にMy Softbankに入ります。

契約者が自分になっていないとお話しにならないよねーと思い契約者情報を開くと、、

契約者が親になっている！！

毎月、親に携帯料金を伝えられていたので、名義は自分で引き落とし口座が親のものだと勝手に思い込んでいた為とても盲点でした。。

すぐにahamoの問い合わせチャットに現在の携帯は親名義のものだが、自分の名義でahamoは契約できないかを問い合わせしました。（キャンセル理由的には確定のように見えていたけど、念のため石橋を叩いてみたww)

問い合わせた結果は、親名義を変更し自分の名義にしてからではないとダメだという回答を頂きました。

とびは、マジかーまたソフトバンクに行って名義変更してからまたMNPを取得しなければという面倒臭さを感じながら次の日にソフトバンクに行きました。。

そして次の日、名義変更するためSoftbankに行き手続きをしました。

ですが、その日にMNP手続きはできなかったんです！！

名義変更手続きにはシステム反映までおよそ半日以上必要とのことだったのでもう一日待ち、MNP申請を電話でしました。。

 （ソフトバンクユーザーの人は名義変更には気をつけて、、）

 

[最終話]遂に契約完了

 

再度MNPを取得した後、

ahamoの申し込みをしてドキドキしながら待つこと二日、

遂にahamoの契約完了メールが届きました！！

その時思ったことは、とにかくahamo契約完了まで長かった。。

契約完了からahamoのSIMが届くまでは日付指定していたので三日ほどで届きました!

 

最後に

 とびのahamo契約までの道のりがとても長かったww

何はともあれ、無事にahamoの回線を使えるようになってよかったです!

今まではソフトバンクに月々9000円ほど払っていたので、

三分の一ほどの金額で携帯が使えるようになります！

みなさんも携帯乗り換えする時は是非とも契約名義が自分の名義になっているか確認しましょう！！wwww

以上、とびでした〜〜！